在上篇文章中,我们根据世界经济论坛World Economic Forum,将加速数字转型定义为:以前所未有的速度,转变成数字优先,要求过渡到分布式、反应迅速、数字化的商业模式。因此,假如你希望让企业数字转型,就该从实体聚集员工的旧有模式,转换成远程联机,管理广泛的人力和物力资源。

但是数字转型为何重要?数字转型又如何影响企业表现?让我们来瞧瞧个中原因。

数字转型为何重要?

最明确需要加速数字转型的原因,是为了在未来准备好面对像新冠病毒(COVID-19)造成的社会局势,不做任何准备对企业而言是非常危险的。

商业评论平台Yelp统计出的数字显示,因为新冠病毒而关闭的公司中,大约六成将不会再恢复营业,这是件很糟糕的事情,但同时也代表一个前所未有的机会。

企业家Rishi Khanna在富比士Forbes写了一篇文章:「为了在这段时间取得优势,你需要将心思放在建立持续创新的文化」,这可能听起来很难实现,但绝对值得,因为数字化能替你省一大笔钱。全球职场分析Global Workplace Analytics总裁Kate Lister表示:「雇主将能替半数工时在远距办公的员工,省下每人一年1万1千美元的费用。」

专家预测,这些节省下来的费用,将会让许多公司在全球大流行结束后,停止使用这段期间应用的数字磁带,而改用更永久的变革方式:

      • 根据美国全国经济研究所National Bureau of Economic Research的数据显示,40%的公司认为因新冠病毒(COVID-19)而转换到远距工作的员工超过40%,且将会在疫情结束后,持续保持远距工作的状态。
      • 脸书Facebook预测,在下个十年之间,有半数的公司员工会完全采用远距办公的方式。而根据统计数据库Statista公司数据显示,目前脸书有大约45000的员工。

    因此,数字化一事正在逐步发展,为了和世界接轨,你需要加速数字转型。

    数位转型后的变化

    广义而言,有两种方法可以让事业达到数字转型,一是完全采用远程操控,二是藉由建立一个敏捷的环境,以节省实体空间:

        • 彻底的远程数字转型 包含了离开办公室空间、拥有在各地工作的自由,有着高质量的网络摄影机与像是Zoom或Teams这样的平台,你可以创造一个交互式的虚拟办公室,会比待在所费不赀的办公室还更有效率。
        • 敏捷的工作环境 在病毒大流行之前已是趋势,他们也确实够格主导办公室工作的未来。这些混合的工作空间以弹性为特色,让员工有时候能够远距工作,并藉由像是无固定办公室的方式打破障碍,网络摄影机和视频会议平台都是必要的存在,其他小型会议摄影机或远距会议室设备,像是视讯会议系统和其他USB摄影机也有其必要性。假如需求大增的话,整个团队该做好准备,以期能够一夜间完成远程工作的设置。

    利用网络摄影机及Skype通话度过COVID-19的企业,不能只是在疫情结束后,步履蹒跚走到阳光下、期待事情会自动恢复原状。企业需要抱持的想法,应是把因为这次危机而被迫采取的数字经验,建立成为长期应用的工作模式。

    没有其他更好的可行办法了,为了保持竞争力持续向前进,企业必须尽全力加速数字化。