考虑通讯音质的听觉体验

在「五件创建会议室最重要的事」的最后一章，我们所要介绍的要素，事实上却是在规划会议空间中，你最该先优先考虑因素，那便是会议空间内的听觉体验。

差劲的听觉体验将使工作效率大打折扣。当你为了请会议室外的同事安静而中断会议，或者为了让远程与会者听清楚而一再重复自己的话时，整个团队的工作节奏都会因此打乱。幸运的是，只要找到你音讯问题的根源，且加以解决，让你的会议重回正轨并非难事。

烂音质，大问题

无论你是在进行面对面的脑力激荡或视频会议，语音质量的控制皆是极为重要的。我们都曾经体会过在通话时因为不良的音讯让你必须一再重复，或者因会议室外在的噪音而备受干扰的痛苦，诸如此类的干扰皆可能对工作质量造成潜在性的损害。

加州大学尔湾分校研究员Gloria Mark在接受Fast Company的采访时发表了她最近关于工作环境干扰上的研究。她提到当人们被干扰后，「平均需要花费23分又15秒才能重新抓回工作节奏」。由此可证，因为外在干扰后所花费的惊人时间，你需要对会议空间中的噪音问题更加重视。

另一项要斟酌的是隐私。除了在会议空间拥有最佳的听觉效果，也有必要确保会议中产生的声音不会从会议室中流泻而出。你不会希望在会议室内讨论的事情被外面经过的人听得一清二楚。

常见的罪魁祸首

造成不良听觉效果的常见原因之一便是来自于会议室内外过多的坚硬平滑表面。若你的会议空间以坚硬的地板、墙壁与桌子为主，过多的回音会让你的声音在电话的另一端听不清楚。

即使你控制了内部的回音，你也不可能永远控制外部的干扰因素。举例来说，门四周的缝隙，将可能让吵杂的声音进入会议室并产生回响，进而干扰到与会者收音质量。若你的会议室邻近繁忙的街道，交通的嘈杂声与行人的声音，则可能从窗户缝隙渗入产生干扰。

一些解决方案

当你了解了这些潜在问题，环顾四周，却发现会议室周围皆是磁砖地与水泥墙，你可能容易感到惊慌失措。然而，你并不需要紧张，即使你原先的建筑规划中可能没有考虑到会议室中的听觉效果，这里仍有许多可行的解决方案。

或许你需要的只是地毯与一些布料帷幕来恰当地吸收声音。如果你要处理吵杂的外部噪音，则可以购买隔音窗廉与石膏板，在门与窗户的缝隙间亦可用密封剂与门缝条减少噪音的干扰。若隐私为主要考虑，则可利用特别设计的噪声放大器来掩蔽声音。Resonics听觉专家建议会议室的残响时间为0.6~0.8秒，你可以使用噪音计来测量原本的残响时间，再测试布帘、地毯、吸音泡棉，或咨询专家改善听觉效果。

圆展声频设备

无论你在办公室声音环境这方面下了多少功夫，意料之外的干扰仍会发生。有时你无法避免在办公室周围的噪音，例如冷气可能开始嗡嗡作响，但当你关掉冷气，努力利用视讯电话与客户商谈交易的你，在镜头中就显得满头大汗，好不狼狈。

准备好面对预期以外的声音环境，永远是一个重要的课题，故而，圆展持续研发视频会议设备声音技术，且将此科技运用在诸多质量优良产品。举例来说，圆展VB342+ 视讯Soundbar即拥有抑制噪音、过滤多余的环境音、优化商务会议中的音频质量的功能。在降噪功能设定部分，VB342+甚至提供了四个级别的降噪功能可供用户依据他们会议室的条件去做客制化的设定与变化。圆展的许多其他产品也提供了进阶的噪音控制功能，包含VC520+软件云端视频会议专用摄影机与SVC500多点联机视频会议系统。